Software

Application Suite

Auf dem Message Center aufbauend arbeitet die M-Labs Application Suite. Diese ist eine umfangreiche serverbasierende Plattform für die Bereitstellung von aktuellen Informationen zum Abruf und Versand per SMS. Dabei werden externe Inhalte über eine XML Schnittstelle eingebunden und automatisch den jeweiligen Anfragen zugeordnet. Auf diese Weise lassen sich nicht nur statische Informationen publizieren, sondern auch komplette Datenbanken für die SMS-Abfrage anbinden.

Per Mausklick lassen sich neue SMS-Dienste mit Gültigkeitszeiträumen, Auswertungsmechanismen und Routingoptionen definieren. Auf diese Weise kann man ohne externen Dienstleister umfangreiche Änderungen innerhalb kürzester Zeit umsetzen.

Die wichtigsten Funktionen:
  • Fallweiser Abruf von Informationen aus Datenbanken per SMS (Pull-Service)
  • Automatisierter Versand von Informationen aus Datenbanken per SMS (Push Service)
  • Mehrstufiges internetbasiertes Administratoren- bzw. Redaktionssystem mit Planstellenkonzept
  • XML- sowie CSV-Import- und Exportschnittstellen mit integriertem XML-Parser
  • Dynamischer Auswertungsgenerator für umfangreiche Realtime-Statisitiken
  • Schnelles und einfaches Einrichten neuer Dienste durch den Administrator
  • Individuelle Nutzungsbeschränkungen auf Gruppenebene und für Einzelteilnehmer
  • Nutzung exclusiver eigener oder zentraler SMSC-Kurzwahlnummern
  • Definition eigener Routingregeln auf Diensteebene
  • Automatischer Nachrichten-Versand und –empfang
Anwendungsbeispiele:
  • Zugriff des Außendienstes auf Kundendaten
  • Börsenkurse und Finanzstatusinformationen
  • Bereitstellung von Verkehrsinformationen
  • Technische Status- und Supportmeldungen per SMS

Nicht ohne Gründe haben sich bereits eine Reihe namhafter Unternehmen und Organisationen für Lösungen aus dem Hause M-Labs entschieden, darunter der Mitteldeutsche Rundfunk (MDR). Diese Lösungen vereinen strategischen Ansatz, gute Funktionalität sowie schnelle und damit kostengünstige Einführung.

 

 

 

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