Auf dem Message Center aufbauend arbeitet die M-Labs
Application Suite. Diese ist eine umfangreiche serverbasierende
Plattform für die Bereitstellung von aktuellen Informationen
zum Abruf und Versand per SMS. Dabei werden externe Inhalte über
eine XML Schnittstelle eingebunden und automatisch den jeweiligen
Anfragen zugeordnet. Auf diese Weise lassen sich nicht nur statische
Informationen publizieren, sondern auch komplette Datenbanken für
die SMS-Abfrage anbinden.
Per Mausklick lassen sich neue SMS-Dienste mit Gültigkeitszeiträumen,
Auswertungsmechanismen und Routingoptionen definieren. Auf diese
Weise kann man ohne externen Dienstleister umfangreiche Änderungen
innerhalb kürzester Zeit umsetzen.
Die wichtigsten Funktionen:
- Fallweiser Abruf von Informationen aus Datenbanken per SMS
(Pull-Service)
- Automatisierter Versand von Informationen aus Datenbanken
per SMS (Push Service)
- Mehrstufiges internetbasiertes Administratoren- bzw. Redaktionssystem
mit Planstellenkonzept
- XML- sowie CSV-Import- und Exportschnittstellen mit integriertem
XML-Parser
- Dynamischer Auswertungsgenerator für umfangreiche Realtime-Statisitiken
- Schnelles und einfaches Einrichten neuer Dienste durch den
Administrator
- Individuelle Nutzungsbeschränkungen auf Gruppenebene
und für Einzelteilnehmer
- Nutzung exclusiver eigener oder zentraler SMSC-Kurzwahlnummern
- Definition eigener Routingregeln auf Diensteebene
- Automatischer Nachrichten-Versand und –empfang
Anwendungsbeispiele:
- Zugriff des Außendienstes auf Kundendaten
- Börsenkurse und Finanzstatusinformationen
- Bereitstellung von Verkehrsinformationen
- Technische Status- und Supportmeldungen per SMS
Nicht ohne Gründe haben sich bereits eine Reihe namhafter
Unternehmen und Organisationen für Lösungen aus dem
Hause M-Labs entschieden, darunter der Mitteldeutsche Rundfunk
(MDR). Diese Lösungen vereinen strategischen Ansatz, gute
Funktionalität sowie schnelle und damit kostengünstige
Einführung.